恒温恒湿试验箱行业的售后服务并不是一个新的定义，特别是在当今的试验箱行业，其高科技和专业的特点使人们对现代售后服务有了更迫切的需求。可以看出，整个环境测试设备行业服务的市场结构和特点发生了迅速的变化，人们开始对环境测试设备行业的地位和重要性有了新的看法，并给予了更多的关注。

       163am银河线路成立以来，公司领导不仅密切关注产品、质量和技术，而且深刻认识到服务也应该随着产品的升级而改进。如今，服务是企业生存的基础，越来越多的企业被纳入关键发展方向之一。毫无疑问，服务是企业成熟稳定发展的关键环节。无论产品有多好，服务无法跟上，它肯定会成为企业发展的绊脚石。

       163am银河线路服务承诺：

       1、我公司负责免费包装，送到客户指定地点，指派技术人员到现场进行免费安装调试，免费培训操作人员，直到操作人员学会独立操作。

       2、我公司销售的设备按国家标准技术或双方制定的技术参数验收。

       3、安装调试完成后，由贵公司负责人签字批准。

       环测售后服务承诺：

       1、恒温恒湿试验箱由我公司技术服务部专业技术人员进行售后维修。

       2、试验箱的保修期为一年（自贵公司验收合格之日起）。在保修期内，如果我们的产品本身的质量导致设备故障，我们将免费维修。

       3、我公司承诺终身提供配件和维修服务，其中如果设备在保修期外或保修期内损坏，我公司将按配件成本价收取维修费用。

       4、如果产品有质量问题，应在接到维修电话后15分钟内回复。如果电话无法解决，我公司将安排专业维修人员在24小时内上门处理。

       5、我公司设有不定期对技术人员、销售人员和客户用户进行专业技术培训的培训部门。

       6、我公司长期免费为用户提供使用说明书、维护咨询和技术咨询服务。